Profilbild und Titelbild

Welche Größe passt?

Für dein Profilbild empfehlen wir eine quadratische Datei mit 1024 × 1024 Pixeln. Für ein Titelbild, das du in App und Web verwenden möchtest, eignet sich eine großzügige Arbeitsfläche mit etwa 2400 × 2400 Pixeln und einem mittig platzierten Hauptmotiv. Das sind Empfehlungen, keine vorgeschriebenen Mindestgrößen.

Bewahre das unbeschnittene Original auf. App und Web verwenden aktuell unterschiedliche Zuschnitte; eine einzige fertige Bannerdatei passt deshalb nicht unverändert in jede Ansicht.

Sicherheitsabstand für Gesicht und Logo

Profilbilder erscheinen unter anderem rund. Die Ecken deiner quadratischen Datei sind dann nicht sichtbar. Halte Gesicht oder vollständiges Logo möglichst innerhalb der mittleren 70 % der Bildbreite und Bildhöhe: Das entspricht etwa 15 % Abstand an jeder Seite.

Bei einer Datei mit 1024 × 1024 Pixeln sind das ungefähr 154 Pixel Rand je Seite. Dieser Gestaltungsrichtwert gilt für den gewählten quadratischen Ausschnitt; zusätzliches Hineinzoomen verkleinert den Abstand.

• Verwende ein gut erkennbares Gesicht oder eine einfache Bildmarke. Sehr kleine Schrift und lange Slogans sind in kleinen Profilbildern kaum lesbar.
• Exportiere Logos mit einem bewusst gewählten, deckenden Hintergrund. Der persönliche Profileditor speichert zugeschnittene Bilder als JPG; transparente Flächen bleiben dabei nicht erhalten.
• Prüfe die runde Vorschau und die kleine Darstellung im Profil, nicht nur die große Originaldatei.

Titelbilder: Motiv in der Mitte, Platz am Rand

Wähle ein Bild, das auch ohne seine Ränder funktioniert. Gebäude, Personen oder andere wichtige Details gehören möglichst in die Mitte. Plane an allen Seiten viel Hintergrund ein; am oberen und unteren Rand können Bedienelemente, das Profilbild oder Profilinformationen liegen.

Es gibt derzeit keinen festen Pixel-Sicherheitsabstand, der für alle Geräte und Profile garantiert sichtbar bleibt. Selbst ein bereits zugeschnittenes Bild wird je nach Bildschirmformat erneut beschnitten. Prüfe das gespeicherte Ergebnis deshalb in der App sowie im schmalen und breiten Browserfenster.

• Verzichte auf eingebrannte Kontaktdaten, kleine Schrift oder wichtige Logos im Titelbild. Nutze dafür die Profilangaben und das separate Profilbild.
• Ein großzügiges Landschafts-, Orts- oder Markenmotiv lässt sich meist leichter anpassen als eine fertige Werbegrafik mit Text am Rand.
• Wenn ein Ausschnitt nicht passt, beginne erneut mit dem Original. Bereits abgeschnittene Bildteile lassen sich durch Verschieben nicht zurückholen.

Dateiformate, Auflösung und Uploadgrenzen

Der persönliche Web-Profileditor akzeptiert JPG, PNG und WebP. Vor dem Zuschneiden gilt für Profilbilder eine Grenze von 5 MB und für Titelbilder von 10 MB. Technisch entsprechen diese Grenzen 5 × 1024 × 1024 beziehungsweise 10 × 1024 × 1024 Byte. Sie sind keine bestätigten allgemeinen Grenzen für jeden App- oder Partner-Upload.

Nach dem Zuschneiden speichert der Web-Editor JPG-Dateien: Profilbilder mit 1024 × 1024 Pixeln, Titelbilder mit 1600 × 640 Pixeln. Die App verarbeitet Bilder ebenfalls neu; im App-Profileditor wird das Profilbild standardmäßig auf maximal 512 × 512 Pixel reduziert. Ein großes Original wird also nicht unverändert veröffentlicht.

• Entscheidend sind die tatsächlichen Pixel, nicht eine Einstellung wie 72 oder 300 dpi.
• Verwende die Originaldatei statt eines Screenshots oder eines bereits stark komprimierten Messenger-Bildes. Hochskalieren macht ein kleines Bild nicht schärfer.
• Für einen unkomplizierten Wechsel zwischen App und Web ist JPG eine gute Ausgangsdatei. Wenn sich ein HEIC-Foto nicht auswählen lässt, exportiere es zuerst als JPG.

Bilder für deinen Partnerauftritt

Die Gestaltungsrichtwerte gelten auch für Partner: eine klare Bildmarke als Profilbild, ein passendes Motiv als Titelbild. Bereite das Logo so vor, dass es sowohl rund als auch in einem abgerundeten Quadrat gut erkennbar bleibt.

Im aktuellen Partner-Webeditor werden Logo und Titelbild über Bild-URLs hinterlegt. Der oben beschriebene Upload mit Zuschneiden gehört zum persönlichen Web-Profileditor und ist dort noch nicht als Partnerfunktion verfügbar. Nutze für Bild-URLs direkte, dauerhaft erreichbare Bildadressen aus einer von dir verwalteten Quelle.

Dieser Leitfaden beschreibt die Bildvorbereitung. Er legt keine Pflichtfelder oder Freigabevoraussetzungen für ein Partner-Onboarding fest.

Vor dem Speichern und bei Problemen

• Prüfe im Profileditor zuerst, ob du das Profilbild oder das Titelbild änderst, und wähle anschließend den gewünschten Ausschnitt.
• Zu groß für den Web-Upload? Verkleinere die Datei oder exportiere sie mit etwas stärkerer JPG-Komprimierung und versuche es erneut.
• Unscharf? Verwende ein höher aufgelöstes Original und zoome beim Zuschneiden weniger hinein.
• Abgeschnitten? Platziere das Motiv weiter mittig oder wähle ein Original mit mehr Hintergrund. Kontrolliere danach das gespeicherte Profil auf beiden Plattformen.
• Transparenz sieht anders aus? Lege den gewünschten Hintergrund schon in der Bilddatei an und exportiere neu.
• Nutze Bilder, die du teilen darfst, und vermeide private Angaben im Bild. Wenn der Upload weiterhin fehlschlägt, kontaktiere den Support mit Dateiformat, Dateigröße und der angezeigten Fehlermeldung.