Meldungen, Moderation und manuelle Prüfung

Blockieren oder melden

Blockieren begrenzt den Kontakt mit einer Person; Melden sendet einen Profil-, Beitrags- oder Chatkontext zur Prüfung, wenn die jeweilige Aktion angeboten wird. Bei akuter Gefahr ist OURTRIP nicht der richtige Notrufkanal.

Nutze für dringende Safety-Fälle safety@our-trip.app und wende dich bei unmittelbarer Gefahr an die örtlichen Notfalldienste.

Was eine hilfreiche Meldung enthält

• Direkter Link zum betroffenen Profil, Beitrag, Chat oder Trip.
• Kurze sachliche Beschreibung des Vorfalls und ungefährer Zeitpunkt.
• Nur notwendige Belege; keine fremden sensiblen Daten ohne Bedarf.
• Hinweis, ob eine unmittelbare Gefahr besteht, sich das Verhalten wiederholt oder eine minderjährige Person betroffen ist.

Prüfung und mögliche Maßnahmen

Meldungen können automatisiert vorsortiert und anschließend anhand der Community- und Sicherheitsregeln manuell geprüft werden. Je nach Ergebnis kann Inhalt eingeschränkt, entfernt, ein Account begrenzt oder keine Maßnahme ergriffen werden.

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen können nicht alle internen Prüfschritte oder Maßnahmen gegenüber anderen Accounts offengelegt werden.

Entscheidung prüfen lassen

Ein vollständig öffentlicher Einspruchsstatus ist derzeit nicht verfügbar. Sende die betroffene Entscheidung, den Account oder direkten Link und eine kurze Begründung an safety@our-trip.app, wenn du eine manuelle Prüfung möchtest.

Sende dieselbe Anfrage nicht mehrfach parallel. Ergänze neue relevante Informationen in derselben Unterhaltung.