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Kontakt
Kontakt und Support
Der richtige Kontakt für technische Fragen, Datenschutzanfragen und Sicherheitsmeldungen.
Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026
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Wie können wir helfen?
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So erreichst du uns
- support@our-trip.app für Fragen zu Login, Account, Einladungen und allgemeinen Produktproblemen.
- privacy@our-trip.app für Fragen und Anträge zum Datenschutz.
- safety@our-trip.app für Missbrauchsmeldungen, unangemessenes Verhalten oder Sicherheitsfragen.
Diese Angaben helfen uns
- Welchen Bereich oder Link du genutzt hast.
- Welches Gerät, welcher Browser oder welches Betriebssystem betroffen ist.
- Welche Fehlermeldung oder welches Verhalten du gesehen hast.
- Falls relevant: die E-Mail-Adresse deines Accounts oder die betroffene Einladung.
Sicherheitsfälle
Beschreibe Sicherheitsprobleme oder Missbrauch so konkret wie möglich und schreib an safety@our-trip.app. Dazu gehören zum Beispiel unangemessene Inhalte, verdächtiges Verhalten oder missbrauchte Freigaben.