Einladungen & App öffnen

Einladungen öffnen und verwenden

Was du tun kannst, wenn eine Einladung im Browser landet, die App nicht startet oder ein Einladungscode nicht funktioniert.

Zuletzt aktualisiert am 4. Oktober 2026

Was bei einer Einladung passieren sollte

Ein Einladungslink führt dich zur passenden Reise oder Gruppe. Je nach Gerät, Browser und installierter App erscheint zuerst eine Webseite oder ein Hinweis zum Download.

Ist die App schon installiert, öffne den Link noch einmal im Standardbrowser deines Geräts.

Die App öffnet sich nicht

Prüfe, ob die OURTRIP-App installiert und auf dem neuesten Stand ist.
Öffne den Link im Standardbrowser und nicht in der Browseransicht einer anderen App.
Öffne den Link auf dem Gerät, auf dem du OURTRIP nutzen möchtest.

Wenn der Einladungscode ungültig ist

Einladungen können ablaufen oder an einen bestimmten Zustand gebunden sein. Vielleicht wurde der Code auch schon genutzt oder widerrufen.

Bitte dann um eine neue Einladung und nutze den aktuellen, vollständigen Link.

Wann du den Support kontaktieren solltest

Wenn dieselbe Einladung auf mehreren Geräten scheitert.
Wenn trotz installierter App nur eine Download- oder Zwischenseite erscheint.