Start mit OURTRIP
Produktüberblick, Web-vs-App-Einordnung und erste Schritte für neue Nutzerinnen und Nutzer.
Help & Legal Center
Wie können wir dir helfen?
Finde Hilfe zu Login, Tracking, Einladungen und rechtlichen Themen rund um OURTRIP.
Schnellhilfe
Die häufigsten Anliegen direkt als Einstieg.
Ich komme nicht in meinen Account
Hilfe zu Magic Link, Verifizierung, Passwort-Reset und typischen Redirect-Problemen.
Mein Tracking-Link funktioniert nicht
Verstehe, wie Tracking-Links funktionieren, wann sie ablaufen und was andere sehen können.
Meine Einladung öffnet sich nicht richtig
So gehst du vor, wenn eine Einladung nur im Browser landet oder die App nicht startet.
Ich suche Datenschutz oder Impressum
Alle rechtlichen Informationen, Sicherheitsrichtlinien und Kontaktdaten an einem Ort.
Hilfe-Kategorien
Starte mit dem Bereich, der am besten zu deinem Anliegen passt.
Login & Account
Alles rund um Registrierung, Verifizierung, Passwort und Beta-Account.
Tracking & Sicherheit
Wie Tracking funktioniert, welche Daten geteilt werden und welche Safety-Optionen es gibt.
Einladungen & App öffnen
Einladungslinks, Deep Links und typische Fälle, in denen die App nicht direkt startet.
Produkt erklärt
Community, Boards, Trips und Tracking in klarer Sprache erklärt.
Beliebte Artikel
Direkte Antworten auf häufige Fragen.
Rechtliches
Alle rechtlichen Kernseiten gut sichtbar an einem Ort.
Impressum
Verantwortliche Angaben und Kontaktdaten.
Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten und welche Rechte du hast.
Sicherheit
Wie wir Accounts, Community und Safety-Fälle schützen.
Cookies
Wie Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Nutzungsbedingungen
Regeln für die Nutzung von OURTRIP im Web und in der App.
Kontakt
Wähle den passenden Kanal für dein Anliegen.